что означает нарушение прав потребителей

 Rahukohtu 2  10130 Tallinn EESTI   Telefon: 6 201 700  NҐuandetelefon: 1330 ja 6 201 707   Faks: 6 201 701   info@tarbijakaitseamet.ee

В этом году Департамент защиты прав потребителей обнаружил в продаже два вида игрушечных мобильных телефонов, которые опасны для детей из-за слишком громкого звука.Речь идет об игрушечных мобильных телефонах Bening Girl (продает киоск TЊ Autogrill в Таллинне) и Hamburger Cellphone (распространитель - OЊ Kr"ss). Игрушечные мобильные телефоны с уровнем звукового сигнала, не соответствующего нормам, обнаружил в этом году и Департамент здоровья. На упаковке обнаруженных Департаментом защиты прав потребителей опасных игрушек имелась маркировка CE, посредством которой предприниматель гарантирует потребителю соответствие его продукции требованиям, установленным в Европейском союзе. К сожалению, в упомянутых случаях данная гарантия оказалась безосновательной.Поэтому при покупке игрушечных мобильных телефонов и других издающих звуковые сигналы игрушек родители должны быть особенно внимательны и следить не только за маркировкой, но при возможности также тестировать игрушки. Если звук слишком громкий и для взрослого, то исходя из безопасности ребенка, лучше не покупать игрушку. Звук, который громок для взрослого, для ребенка обязательно будет слишком громким.Департаменту защиты прав потребителей известны случаи, когда родители детей полагали, что игрушки с приглушенным звуком имеют какой-то дефект качества, но в реальности уровень звукового сигнала этих игрушек был отрегулирован специально для детей, и речь шла о безопасных изделиях, полностью соответствующих нормам.В прошлом году Департамент защиты прав потребителей провел проверку маркировки и безопасности игрушек 338 раз, нарушения были выявлены в 34% случаев. За первую половину текущего года было проведено 206 подобных проверок и тестирований, нарушения были обнаружены в 30% случаев.Дополнительные материалы:статья Как выбрать игрушку, которая безопасна и отвечает требованиям? : http://www.tarbijakaitseamet.ee/manguasjade-ohutus-2/статья Что означает маркировка CE? : http://www.tarbijakaitseamet.ee/1669/.  

57. Игрушечные мобильные телефоны с громким звуком не безопасны для детей

Никаких проблем не было

В пункте назначения турпоездки отсутствовал контакт с представителем тура

Услуги страны назначения не соответствовали описанию (экскурсии)

Проживание/питание не отвечало условиям договора

Поездка была отменена или отложена

Проблемы, возникшие с туристическими агенствами:

Домашняя страница на переоформлении