online конференцииОплата коммунальных услуг через городскую систему ЕИРЦ17:4314.06.2006 Гости В настоящее время в городе уже внедрена система оплаты без использования единого платежного документа (так называемый "биллинг"). Граждане просто приходят в банк (например, любое отделение Сбербанка РФ), при этом ЕПД с собой носить уже не обязательно - оператор банка уже имеет необходимую информацию, он сообщает им сумму начисленного платежа, а затем выдает чек об оплате. Такая же схема используется при оплате через любой автоматизированный терминал по приему наличных платежей - ЕПД не нужен, ввел деньги в аппарат - получаешь чек. Однако доставка платежного документа в бумажной форме пока еще необходима достаточно большому количеству жителей города.ответы на вопросы ответы на вопросы 1. Николай Семенович Стронченко , Москва : Скажите, пожалуйста, какие документы выдаются в ЕИРЦ, а то все время происходит путаница, что берется в ЕИРЦ, а что в паспортном столе? Спасибо. Уважаемый Николай Семенович, в настоящее время в городе Москве созданы государственные учреждения ЕИРЦ в каждом из административных округов города. В состав этих учреждений входит как абонентский отдел, который занимается вопросами начислений и обработки информации о ваших платежах, так и паспортные столы. Значит, в целом документы, о которых Вы спрашиваете, выдаются в районном отделе окружного учреждения - либо в паспортном столе, либо в абонентском отделе (раньше его привычно называли бухгалтерией). 2. Анна : Изменился ли график работы ЕИРЦ на летний период? Уважаемая Анна, график работы единых расчетных центров, включая работу в субботние дни, на летний период не изменялся. 3. Дмитрий Петрович , Москва, СВАО : Можно ли в ЕИРЦ получить справку или какой-либо другой документ, подтверждающий отсутствие задолженности по коммунальным платежам? Уважаемый Дмитрий Петрович, по Вашему обращению Единый информационный центр обязан выдать Вам справку об отсутствии задолженности по платежам за ЖКУ. При условии, что у Вас действительно отсутствуют долги. 4. Андрей : Александр Михайлович, добрый день! Вы говорили о переходе всех ЕИРЦ на единую программную основу. Завершена ли эта работа? Нет ли сбоев в работе компьютерного обеспечения? Где проходят обучение сотрудники расчетных центров? Уважаемый Андрей, действительно, в настоящее время в городе проводятся работы по внедрению единого программного продукта для единых информационных расчетных центров. В настоящий момент эти работы завершены в Юго-Восточном округе и активно ведутся в Северо-Восточном и Центральном административных округах. Для обучения сотрудников расчетных центров мы привлекаем, с одной стороны, учебные учреждения города, такие как Государственный Университет Управления или Московский институт Коммунального хозяйства и строительства. Кроме этого, в каждом округе создан свой учебный центр окружного ЕИРЦ. Если говорить о сбоях, то абсолютно надежной техники, к сожалению, никто еще в мире не создал, однако ЕИРЦ оснащаются современным оборудованием, которое позволяет данные ситуации свести к минимуму. 5. Дина Тригова : Как решается проблема индивидуальных счетчиков на воду в коммунальных квартирах? Уважаемая Дина! Ответ на Ваш вопрос определяется нормативными документами как Правительства РФ, так и Правительства Москвы. В коммунальной квартире при установленном индивидуальном счетчике на воду сумма платежа определяется пропорционально количеству проживающих жителей. 6. Марина Зуброва , Москва : Как развивается система оплаты коммунальных платежей через банкоматы? Какие новшества планируются по мобильной оплате услуг ЖКХ? Уважаемая Марина! Действительно, одной из ос
Оплата коммунальных услуг через городскую систему ЕИРЦ | Пресс-центр Москва Группа сайтов РИА Новости: | | | | | | | | 31/01/201313:48ПОГОДА Москва-2ТЕЛ: +7 (495) 645-6583 P
Комментариев нет:
Отправить комментарий